Lída Charvátová
Textová koučka
Převádím firemní komunikaci do lidštiny.
- Na základě analýzy vašich textů vám doporučím, jak upravit texty, aby byly čtivé a srozumitelné.
- Díky zpětné vazbě vaši zaměstnanci pochopí:
– jak psát jinak,
– jak asertivně sdělit nepříjemné zprávy
– jak reagovat na negativní komentáře na sociálních sítích
– jak proměnit stížnost a negativní zážitek v další prodej a upevnění vztahu se zákazníkem.
Ukázka firemní komunikace
Články z mého blogu
Myšlenkové mapy v praxi
Myšlenkové mapy mi do života přinesly jiný způsob myšlení a zápisu poznámek, než jsem byla zvyklá. Sama o jejich smyslu nepochybuji. Zeptala jsem se několika lidí, o kterých vím, že je aktivně využívají, co jim přinesly. Dá se s nimi pracovat nejen ve školství, ale i...
Jak říci NE a cítit se dobře aneb „NE a nic se mi nestane.“
NE vyslovené z nejhlubšího přesvědčení znamená více než ANO, jehož cílem je udělat někomu radost, nebo, a to je ještě horší, vyhnout se problémům. Mahátma Gándhí Také jste chtěli říci ne, a místo toho jste raději řekli ano? Abyste neublížili nebo protože jste se báli...
Vizuální myšlení aneb zaujměte skečnouty
Víte, proč fungují dopravní značky a piktogramy? Protože okamžitě zaujmou naši pozornost a náš mozek je dokáže zpracovat daleko rychleji než text. V dnešní době, kdy jsme zahlceni textem, je potřeba umět jednoduše zaujmout.Vizuální prvky používám při své práci jako...